Was ist E-Control? Einfach erklärt
Die E-Control ist Österreichs unabhängige Regulierungsbehörde für Strom und Gas. Sie legt Netzentgelte fest und betreibt den Tarifkalkulator sowie die Netzbetreiber-Abfrage.
Die E-Control (offiziell Energie-Control Austria) ist die unabhängige österreichische Regulierungsbehörde für Strom und Gas mit Sitz in Wien. Sie überwacht die Energiemärkte, sorgt für fairen Wettbewerb und legt unter anderem die Netzentgelte fest, also jenen Teil Ihrer Energierechnung, der für die Nutzung der Strom- und Gasleitungen anfällt. Bekannt ist die Behörde vor allem für ihren kostenlosen Tarifkalkulator, mit dem sich Strom- und Gastarife herstellerneutral vergleichen lassen, sowie für die Netzbetreiber-Abfrage, über die Sie herausfinden, welcher Netzbetreiber für Ihre Adresse zuständig ist. Weil die E-Control keine kommerziellen Interessen verfolgt, gilt sie als neutrale Anlaufstelle für Energiefragen.
Ein Beispiel aus dem Alltag
Familie Hofbauer aus Wien-Favoriten öffnet die Jahresabrechnung ihres Stromanbieters und stellt fest, dass der Betrag deutlich höher ausfällt als erwartet. Bevor sie den Anbieter wechseln, geben sie ihre Postleitzahl und ihren Jahresverbrauch in den Tarifkalkulator der E-Control ein und sehen auf einen Blick, welche Tarife am Markt für sie in Frage kommen. Über die Netzbetreiber-Abfrage klären sie außerdem, welcher Netzbetreiber ihre Adresse versorgt, was sie später beim Ausfüllen des Wechselauftrags brauchen. Weil ein Punkt auf der Rechnung unklar bleibt, wenden sie sich zusätzlich an die Schlichtungsstelle der E-Control, die zwischen Kundinnen, Kunden und Energieunternehmen vermittelt.
Warum das für Sie wichtig ist
Die E-Control gibt Ihnen als Konsumentin oder Konsument eine neutrale Grundlage für Entscheidungen rund um Ihre Energieversorgung. Der Tarifkalkulator hilft Ihnen, Angebote unabhängig zu vergleichen, und die festgelegten Netzentgelte machen einen spürbaren Teil Ihrer Rechnung nachvollziehbar. Wer weiß, welche Werkzeuge und Rechte die Behörde bietet, kann einen Lieferantenwechsel besser vorbereiten und im Streitfall die Schlichtung nutzen. Gern unterstützen wir Sie dabei, Ihre Energiekosten einzuordnen und einen Wechsel praktisch umzusetzen.
Häufige Fragen
Was macht die E-Control genau?
Die E-Control ist die unabhängige österreichische Regulierungsbehörde für Strom und Gas. Sie überwacht die Energiemärkte, sorgt für fairen Wettbewerb und legt die Netzentgelte fest. Zusätzlich stellt sie Konsumentinnen und Konsumenten Services wie den Tarifkalkulator und eine Schlichtungsstelle zur Verfügung.
Ist der Tarifkalkulator der E-Control kostenlos und neutral?
Ja, der Tarifkalkulator ist kostenlos nutzbar. Da die E-Control als Behörde keine kommerziellen Interessen verfolgt, werden die verfügbaren Tarife grundsätzlich vollständig und herstellerneutral dargestellt. Sie brauchen dafür in der Regel Ihre Postleitzahl und Ihren Jahresverbrauch.
Legt die E-Control fest, was ich für meinen Strom zahle?
Die Behörde legt die Netzentgelte fest, also den regulierten Teil Ihrer Rechnung für die Nutzung der Leitungen. Den Energiepreis selbst vereinbaren Sie mit Ihrem Lieferanten, dazu kommen Steuern und Abgaben. Auf der Jahresabrechnung sind diese Blöcke getrennt ausgewiesen, deshalb wirkt sich ein Anbieterwechsel nur auf den Energieanteil aus.
Kann ich meinen Netzbetreiber wechseln wie den Stromanbieter?
Der Netzbetreiber ist an Ihre Adresse gebunden und nicht frei wählbar; welcher zuständig ist, zeigt die Netzbetreiber-Abfrage der E-Control. Wechseln können Sie nur den Lieferanten, also jenes Unternehmen, das Ihnen die Energie verkauft. Netz, Leitung und Zähler bleiben dabei unverändert, ein Umbau ist nicht nötig.
Was bringt die Schlichtungsstelle bei Streit mit dem Energieanbieter?
Die E-Control betreibt eine Schlichtungsstelle, die zwischen Kundinnen, Kunden und Energieunternehmen vermittelt, etwa bei unklaren Abrechnungen oder strittigen Nachforderungen. Zuerst wenden Sie sich an Ihren Lieferanten; bleibt das ohne Ergebnis, können Sie den Fall dort einbringen. Ein Gerichtsverfahren ersetzt die Schlichtung nicht, sie soll eine Einigung ohne Prozess ermöglichen.
Verwandte Begriffe
Das Netzentgelt ist das regulierte Entgelt für die Nutzung des Strom- oder Gasnetzes. Es geht an den Netzbetreiber, wird von der E-Control festgelegt und bleibt beim Anbieterwechsel unverändert.
NetzbetreiberDer Netzbetreiber betreibt die Strom- und Gasleitungen in Ihrer Region, wartet den Zähler und verrechnet die Netzentgelte — er ist nicht frei wählbar.
LieferantenwechselDer Lieferantenwechsel ist der Wechsel des Strom- oder Gasanbieters. Netzbetreiber und Leitung bleiben gleich, die Versorgung läuft dabei lückenlos weiter.
ArbeitspreisDer Arbeitspreis ist der Preis je verbrauchter Kilowattstunde Strom oder Gas in Cent. Gemeinsam mit dem Grundpreis bildet er Ihre Energiekosten.